Yapay zekâ danışmanlığı ve dijital dönüşüm, gerçekten işleyen sırayla.

Üçünden herhangi birini tek başına alabilirsiniz. Gelenlerin çoğu üçüncüyü ister, sonra aslında birinciye ihtiyaçları olduğunu keşfeder; bu da mevcut en ucuz keşiftir.

1. 01

   Gereksinimi tanımlamak

   Hiçbir ürünün adı geçmeden önce. İşi fiilen yapan kişilerle oturur, sistemlerinizin zaten tuttuğu veriyi okur ve işletmenizin neye ihtiyacı olduğunu bir tedarikçinin eğip bükemeyeceği bir dille yazarım. Sonrasının yerinde harcanmış para olup olmadığına karar veren kısım budur.

   • Dijital ve yapay zekâ hazırlık okuması: işletme bugün beş aşamalı ölçekte nerede duruyor
   • Gereksinim, yazılı olarak, herhangi bir teklifin karşısına konabilecek bir biçimde
   • Önce ne yapılmalı, neye dokunulmamalı ve hangisi zaten bir teknoloji sorunu değil
   • Yapay zekânın burada yeri olup olmadığına dair dürüst bir görüş — çoğu zaman yoktur
2. 02

   Teknolojiyi seçmek

   Odadaki her tedarikçi size kendi ürünü hakkında doğruyu, alternatif hakkında hiçbir şey söylemez. Masanızdaki gerçek seçenekleri birinci adımdaki gereksinimle karşılaştırır ve tek bir öneriyle bitiririm; kararı size geri veren bir tabloyla değil.

   • Kurumsal yazılım ve yapay zekâ platformu seçimi, gereksiniminize göre puanlanmış
   • Kur, satın al ya da hiç dokunma: net bir cevap ve gerekçesi görünür
   • Toplam maliyet okuması: lisanslar, kimsenin fiyatlamadığı entegrasyon, ikinci yıl yenilemesi
   • Satış yok, yönlendirme komisyonu yok, tavsiyenin arkasında bayilik anlaşması yok
3. 03

   Kurmak

   Hazır bir çözüm uymadığında ya da uyanın çalışmaya ihtiyacı olduğunda, size bir sunum bırakıp gitmek yerine onu kurarım. Küçük, teslim edilmiş ve sizin: sonrasında bana bağımlılık yok.

   • Ekibinizin yeniden girdiği, peşinden koştuğu veya göndermeyi hatırladığı iş süreçlerinin otomasyonu
   • Müşterilere WhatsApp'ta ve kendi sitenizde, Türkçe, Arapça ve İngilizce yanıt veren yapay zekâ asistanları
   • Sistem entegrasyonu: tek müşteri, tek sipariş, tek rakam, tek yerde
   • Veri ülkeden çıkamadığında kendi sunucularınızda açık ağırlıklı modellerle özel yapay zekâ
   • Bakımı benden sonra üstlenecek kişi için yazılmış dokümantasyon ve devir

Yapay zekâ pilotlarının yüzde 88 ile 95'i hiçbir zaman üretime geçmiyor. Bu MIT'in rakamı, benim değil. Ve bu kadar yüksek olmasının teknolojiyle neredeyse hiç ilgisi yok.

İlk görüşme

Otuz dakika, ücretsiz, Google Meet üzerinden, pazardan perşembeye. Sorunu bir meslektaşınıza anlatacağınız kelimelerle anlatırsınız. Ben de sorunun sandığınız sorun olup olmadığını ve bunun için doğru kişi olup olmadığımı söylerim.

Okuma

Devam etmeye değiyorsa, işi yapan kişilerle ve hâlihazırda çalışan sistemlerle zaman geçiririm. Bu bir program değil, görüşme ve okumadır; genellikle ay değil hafta sürer.

Öneri

Tek bir belge. Neye ihtiyacınız olduğu, değerinin ne olduğu, önce neyi yapacağınız ve neyi görmezden geleceğiniz. Herhangi bir tedarikçiye verip onu buna göre sorumlu tutabileceğiniz biçimde yazılmış — ben olmayan bir tedarikçi dâhil.

Kurulum, varsa

Teslim edilebilecek kadar dar kapsamlı. Altı ayda dördü de neredeyse hazır olan işler yerine, altı haftada çalışan tek bir şey teslim etmeyi tercih ederim.

Devir

Sizin, dokümante edilmiş ve sizin adınıza kurulu altyapıda çalışıyor. İş birliği biter ve hiçbir şey bozulmazsa, iş gerektiği gibi yapılmış demektir.

• Kazanç sağladığım bir ürünü önermek — öyle bir ürün yok
• Sorun kimsenin yazıya dökmediği bir süreçken size yapay zekâ satmak
• Gereksinim yazılı olarak var olmadan bir kuruluma başlamak
• Dürüst cevabın buna ihtiyacınız olmadığı olduğu bir işi kabul etmek
• Kendi sistemlerinizi çalıştırmak için sizi bana bağımlı bırakmak
• İşin ne olduğunu bilmeden bir rakam vermek

Yapay zekâ danışmanlığı ne kadar tutar?

İlk görüşme ücretsiz, hazırlık değerlendirmesi de öyle. Sonrası işin şekline bağlı ve fiyatı işin ne olduğunu öğrendikten sonra veriyorum, öncesinde değil.

Cevabın bana ihtiyacınız olmadığı olduğu durumda bunu da söylerim. Bu size hiçbir şeye, bana bir projeye mal olur ve satacak bir şeyi olmayan birine başvurmanın anlamı da tam olarak budur.

Bir iş birliği ne kadar sürer?

Gereksinimi tanımlamak genellikle ay değil hafta sürer, çünkü bu bir program değil, görüşme ve okumadır. Kurulum ise ne kadar sürüyorsa o kadar sürer; teslim edilmeyen geniş bir işi fiyatlandırmaktansa teslim edilen dar bir işi fiyatlandırmayı tercih ederim.

Tedarikçiyi zaten seçtik. Geç mi kaldık?

Hayır ve bu bana gelen en yaygın görüşme. İmzadan önce gereksinimi size satılanla karşılaştırmak için hâlâ vakit var. İmzadan sonra iş, o çözümü lisansını hak eder hâle getirmeye döner; farklı bir iştir ve yine değer.

Başlamak için bizden ne gerekiyor?

Hazırlanmış hiçbir şey. İşi fiilen yapan kişilerle bir saat, çalıştırdığınız sistemlere erişim ve karar verebilecek yetkide biri. Sunum dosyası gerekmiyor ve nadiren işe yarıyor.

Ülke dışındaki şirketlerle çalışıyor musunuz?

Evet, işin çoğu öyle. Danışmanlık uzaktan yürüyor: Türkiye, Körfez, Avrupa ve Kuzey Amerika. Gerektiğinde yerinde oluyorum, saat farkı bir engel değil.

Yapay zekâya gerçekten ihtiyacımız var mı?

Çoğu zaman hayır. Yapay zekâ sorunu denen şeyin çoğu bir entegrasyon sorunu ya da kimsenin yazıya dökmediği bir süreçtir. Bunu düzeltmek daha ucuz, daha hızlı ve daha kalıcıdır — doğru olduğunda önereceğim şey de budur.